¿Qué dominios puedo alojar?
Alojamos cualquier dominio reconocido por la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), los dominios TLD territoriales y todos los nuevos dominios como .info y .biz.

 

Actualmente ya dispongo de un nombre de dominio
¿Qué debo hacer para contratar el servicio de alojamiento?
Si ha registrado su dominio a través de Tellix Media haga clic en "contratar". Seleccione el plan de alojamiento que desea contratar y realice el pedido. Inmediatamente después de la contratación del servicio recibirá un e-mail de bienvenida y posteriormente, un nuevo mensaje de correo con las instrucciones precisas para acceder a su nuevo hospedaje.
Si ha registrado su dominio a través de otro registrador, cambie los servidores de nombres (DNS) de su dominio por los de Tellix Media En un plazo de 24 a 48 horas, los cambios serán efectivos y su dominio apuntará a nuestros servidores. Durante ese plazo, usted puede configurar su nuevo alojamiento para que los usuarios y clientes de su sitio Web no perciban ningún cambio.

 

Actualmente ya dispongo de un servicio de alojamiento Web para mi dominio
¿Cómo traslado mi sitio hacia Tellix Media sin que los usuarios de mi Web y mis clientes salgan perjudicados?
Seleccione el plan de alojamiento que desea contratar y realice el pedido. Inmediatamente después de la contratación del servicio recibirá un e-mail de bienvenida y posteriormente, un nuevo mensaje de correo con las instrucciones precisas para acceder a su nuevo servidor.

Transfiera los contenidos de su anterior servidor hacia su nuevo servidor.
Configure todas sus cuentas de correo y de ftp. Acceda a su nuevo servidor a través de su dirección IP y compruebe que todo funciona correctamente. Cambie los servidores de nombres (DNS) de su dominio por los de Tellix Media. En un plazo de 24 a 72 horas, los cambios serán efectivos y su nuevo servidor será accesible a través de su nombre de dominio.

 

¿Cuánto tardan en activar mi cuenta?
Inmediatamente después de la contratación del servicio recibirá un e-mail de bienvenida y una vez que el pago haya sido confirmado configuraremos su cuenta en 60 min. (horario de oficina) o 12 horas (fuera del horario de oficina y días festivos). Después recibirá un segundo mensaje de correo con las instrucciones precisas para acceder a su nuevo servidor.

 

¿Qué garantías ofrece Tellix Media?
Todos nuestros planes incluyen 30 días de garantía. Si por alguna razón usted no queda completamente satisfecho con nuestro servicio de alojamiento Web, cancelaremos su cuenta y le devolveremos su dinero. Recuerde que los cargos efectuados en concepto de registro de dominios no tienen devolución.

 

¿Cuáles son sus servidores de nombres?
ns1.fusionlinux.com.ar
200.32.3.165

ns2.fusionlinux.com.ar
200.32.3.166

 

¿Cuál es el coste por consumir más recursos de los que tiene mi plan de alojamiento?
Espacio en disco - $10 por cada 20MB al mes.
Cuentas de correo POP3 - $6 por dirección al mes.
Tasa de transferencia - $18 por Gigabyte al mes.
Bases de datos MySQL - $15 por base de datos al mes.
Nuevo dominio en plan multidominio - $11/mes.
Nuevo subdominio adicional - $6 /mes.

 

¿Qué pasa si mi sitio Web crece y necesito un plan de alojamiento Web superior?
Si por las características de su sitio o debido a un incremento inesperado necesita un plan de alojamiento Web superior al contratado, usted puede ampliar su servicio de alojamiento Web a otros planes superiores con total facilidad y en cuestión de minutos.

 

¿Alojan sitios webs con contenido erótico?
Si se aceptan sitios Web de contenido erótico, los mismos tienen un recargo adicional (Consultar), pero no se aceptan sitios Web con contenido ilegal o racista o xenófobo, warez, hacking, cracking, phreaking, MP3 sin derechos de autor, números de serie o cualquier otro tipo de contenido que vulnere los derechos de la propiedad intelectual.

 

¿Como puedo abonar el servicio?
Puede abonar nuestros servicios mediante deposito en cualquiera de nuestras cajas de ahorro habilitadas o por transferencia bancaria, haciéndose cargo el cliente del costo de dicha operación.
una vez realizada la operación deberá enviar por fax o escaneada por email el comprobante de pago

BANCO RIO
Nº de Cuenta: 281-3572357 CAJA DE AHORROS C
Nº de CBU: 0720281288000035723572

BANCO PRIVADO
Nº de Cuenta: 1-21071/201 CAJA DE AHORROS C
Nº de CBU: 30600018-00000210712018

Fax: 4624-4236 (aclarando su nombre completo)
Email: pagos@tellixmedia.com.ar